Po darbo valandų
Klientai skambina vakare arba savaitgalį, kai komanda nebedirba — ir niekas neatsiliepia.
AI registratorė Lietuvos paslaugų verslams
Nepraraskite klientų dėl neatsakytų skambučių.
Kai niekas nepakelia telefono, klientas tiesiog paskambina kitam verslui. Regista atsiliepia darbo metu, po valandų ir savaitgaliais, atsako į klausimus, surenka užklausą ir užregistruoja vizitą tiesiai į jūsų kalendorių.
Demo numeris bus pakeistas prieš paleidžiant svetainę.
- Atsiliepia 24/7 — nė vienas klientas nepaliekamas
- Kalba lietuviškai ir prisitaiko pagal kliento kalbą
- Užregistruoja vizitą į jūsų sistemą
Incoming call
+370 6•• ••• ••
Klientas
„Norėčiau užsiregistruoti vizitui.“
Regista
„Žinoma. Kokia paslauga domina ir kuris laikas jums būtų patogiausias?“
Užklausa surinkta
Vizitas įrašytas į kalendorių
Santrauka išsiųsta
Perduota administratorei
24/7
Atsiliepia bet kuriuo metu
~3 s
Pakelia po kelių signalų
48 val.
Demo paruošiamas greitai
LT +
Prisitaiko prie kliento kalbos
Klientai neskambina du kartus.
Jeigu niekas nepakelia telefono, žmogus retai palieka žinutę — jis tiesiog skambina kitam tos pačios srities verslui. Vienas neatsakytas skambutis dažnai reiškia vieną prarastą klientą.
Piko metu
Kai vienu metu skambina keli žmonės, dalis užklausų lieka neatsakyta, o klientai laukti nemėgsta.
Komanda užimta
Administratorė aptarnauja klientą vietoje arba vyksta procedūra — telefonas lieka be atsakymo.
Kaip Regista veikia praktiškai
Sistema paruošiama pagal jūsų verslo procesą, kad AI registratorė žinotų, ką atsakyti, ką surinkti, kada įrašyti vizitą ir kada pokalbį perduoti žmogui.
-
01
Klientas paskambina
AI registratorė atsiliepia pagal jūsų verslo toną ir scenarijų — bet kuriuo paros metu.
-
02
Atsako kliento kalba
Atsako į klausimus apie darbo laiką, adresą, paslaugas ir pasiruošimą vizitui. Prireikus pereina prie kitos kalbos pagal tai, kaip kalba klientas.
-
03
Surenka užklausą
Vardas, kontaktai, poreikis, pageidaujamas laikas ir svarbiausios detalės — viskas vienoje vietoje.
-
04
Užregistruoja vizitą
Pagal jūsų taisykles AI įrašo vizitą tiesiai į jūsų kalendorių ar registracijos sistemą arba paruošia užklausą administratorei.
-
05
Atsiunčia santrauką
Po pokalbio gaunate aiškią santrauką el. paštu, SMS arba į pasirinktą sistemą — kas skambino ir ką reikia padaryti toliau.
Ką gali Regista?
Regista paruošiama pagal jūsų verslo procesą, todėl AI registratorė atlieka konkrečias užduotis pagal jūsų taisykles.
Skambučių atsiliepimas 24/7
Atsiliepia darbo metu, po darbo valandų ir savaitgaliais — kai komanda užimta arba nedirba.
Kelios kalbos viename pokalbyje
Kalba lietuviškai ir prisitaiko prie kliento kalbos pokalbio metu, todėl klientai jaučiasi suprasti.
Dažniausių klausimų atsakymai
Darbo laikas, adresas, paslaugos, kainų gairės, pasiruošimas vizitui ir kiti jūsų pateikti atsakymai.
Užklausų surinkimas
Surenka kliento vardą, telefono numerį, poreikį, pageidaujamą laiką ir svarbiausias detales.
Vizitų registravimas į sistemą
Įrašo vizitą tiesiai į jūsų kalendorių ar registracijos sistemą, kad administratorei nereiktų vesti rankiniu būdu.
Pokalbio perdavimas žmogui
Galima nustatyti taisykles, kada pokalbis perduodamas administratoriui arba atsakingam darbuotojui.
SMS ir el. pašto pranešimai
Po pokalbio siunčiami patvirtinimai, priminimai arba užklausos santraukos.
Skambučių santraukos
Po kiekvieno pokalbio komanda gauna aiškią informaciją: kas skambino, ko norėjo ir ką daryti toliau.
Kuo Regista skiriasi
Tai nėra generinis AI numeris, įjungiamas per kelias minutes. Tai sprendimas, paruoštas pagal konkretų jūsų verslą.
Tikrai sklandi lietuvių kalba
Balsas ir scenarijus pritaikyti lietuvių kalbai, todėl pokalbis skamba natūraliai, o ne kaip versta sistema. Klientas kalba kaip su žmogumi.
Paruošta pagal jūsų verslą
Scenarijus sukuriamas pagal jūsų paslaugas, darbo laiką, dažniausius klausimus ir vidinį procesą — ne pagal universalų šabloną.
Vizitas iškart jūsų sistemoje
Surinkta informacija paverčiama įrašu jūsų kalendoriuje ar registracijos sistemoje. Administratorei nereikia perrašinėti ranka.
Pigiau nei papildoma administratorė
Regista pakelia telefoną tada, kai jūsų komanda negali — be papildomo etato, viršvalandžių ar pamainų. Nepraleisti skambučiai lieka jūsų klientais.
Kam Regista tinka geriausiai
Regista skirta paslaugų verslams, kuriems svarbu greitai atsakyti į klientų skambučius ir neprarasti užklausų.
Klinikos
Vizitų užklausos, dažni klausimai, informacijos surinkimas prieš kontaktą su administracija.
Grožio salonai
Paslaugų užklausos, vizitų derinimas, darbo laikas, specialistų pasirinkimas.
Sveikatingumo ir estetikos paslaugos
Konsultacijos, procedūrų užklausos, pasiruošimo informacija.
Konsultacijų įmonės
Pirminės užklausos, kontaktų surinkimas, skambučio perdavimas.
Kiti paslaugų verslai
Verslai, kuriuose daug klientų klausimų ir svarbu nepraleisti skambučių.
Kada AI registratorė tampa naudinga?
Regista labiausiai atsiperka tada, kai verslas reguliariai gauna skambučius, dalis jų lieka neatsakyti, o administracijai tenka kasdien kartoti tuos pačius atsakymus.
Sulaukiate skambučių po darbo
Klientai dažnai skambina vakare, savaitgaliais arba tuo metu, kai komanda nebedirba.
Piko metu nespėjate atsiliepti
Kai vienu metu skambina keli žmonės, dalis užklausų gali likti neatsakyta.
Kartojasi tie patys klausimai
Darbo laikas, adresas, paslaugos, pasiruošimas vizitui ir panašūs klausimai atsakomi pagal paruoštą informaciją.
Norite aiškesnių užklausų
Po pokalbio gaunate santrauką: kas skambino, ko norėjo ir ką reikia padaryti toliau.
Tikslūs rezultatai priklauso nuo skambučių kiekio, verslo proceso ir to, kaip aiškiai aprašytos AI registratorės taisyklės.
Dažniausi klausimai
DUK
Taip. Pokalbio pradžioje AI registratorė gali aiškiai prisistatyti ir informuoti, kad pokalbį aptarnauja AI sistema.
Pagrindinė kalba — lietuvių, paruošta skambėti natūraliai. Pagal poreikį AI prisitaiko prie kliento kalbos pokalbio metu, pavyzdžiui pereina į anglų ar rusų kalbą.
Taip, jeigu yra aiškus registracijos procesas ir prijungtas kalendorius arba kita naudojama sistema. Surinkta informacija įrašoma tiesiai į ją.
Taip. Scenarijus paruošiamas pagal jūsų paslaugas, darbo laiką, dažniausius klausimus ir vidinį procesą.
Taip. Galima nustatyti situacijas, kada pokalbis perduodamas administratoriui arba atsakingam darbuotojui.
Kainos viešai nerodomos, nes kiekvieno verslo skambučių kiekis, kalbų poreikis, integracijos ir scenarijai skiriasi. Pasiūlymas paruošiamas individualiai — dažnai tai pigiau nei papildomas administratorės etatas.
Paprastą demo versiją galima paruošti per 48 val., jeigu pateikiama pagrindinė verslo informacija.
Gauti individualų pasiūlymą
Trumpai aprašykite savo verslą ir skambučių situaciją. Peržiūrėsime informaciją ir susisieksime su jumis dėl demo bei individualaus pasiūlymo.
Norite pamatyti, kaip AI registratorė skambėtų jūsų versle?
Galime paruošti trumpą demo scenarijų pagal jūsų verslo informaciją ir parodyti, kaip Regista galėtų atsakyti į klientų skambučius.